Việt Clean cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin của doanh nghiệp và các quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.  

I. Mục Đích Thu Thập Thông Tin Cá Nhân  

Chúng tôi thu thập các thông tin cá nhân như: họ tên, email, số điện thoại, và địa chỉ trong mục liên hệ. Việc này nhằm:  

  1. Liên hệ, xác nhận khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ.  
  2. Đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng và cải thiện trải nghiệm dịch vụ.  

Khách hàng tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản, hộp thư điện tử và các hoạt động sử dụng dịch vụ. Khách hàng cần thông báo kịp thời nếu phát hiện việc sử dụng trái phép hoặc hành vi vi phạm bảo mật để chúng tôi có biện pháp xử lý.  

II. Phạm Vi Thu Thập Thông Tin  

Việt Clean thu thập thông tin cá nhân thông qua:  

  1. Khách hàng chủ động cung cấp: họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ.  
  2. Tương tác trên website: thông qua cookies và công nghệ theo dấu.  
  3. Nguồn thông tin hợp pháp khác.  

III. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin  

Thông tin thu thập được sử dụng để:  

  1. Cung cấp thông tin dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.  
  2. Gửi thông báo về khuyến mãi, chương trình đặc biệt.  
  3. Ngăn ngừa các hoạt động gian lận hoặc giả mạo tài khoản.  
  4. Liên hệ giải quyết các trường hợp đặc biệt.  
  5. Đo lường và cải thiện chất lượng dịch vụ.  

Cam kết: Không sử dụng thông tin cá nhân ngoài mục đích giao dịch hoặc cung cấp dịch vụ.  

IV. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin  

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ hoặc theo quy định của pháp luật.  

V. Đối Tượng Tiếp Cận Thông Tin Cá Nhân  

Thông tin cá nhân chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:  

  1. Nhân viên hoặc đối tác: thực hiện các dịch vụ liên quan đến hợp đồng với Việt Clean.  
  2. Dịch vụ bên thứ ba: cung cấp giải pháp liên quan đến website, cam kết bảo mật thông tin.  
  3. Cơ quan pháp luật: khi có yêu cầu hợp pháp từ các cơ quan tư pháp.  
  4. Chuyển giao kinh doanh: nếu Việt Clean sáp nhập hoặc chuyển nhượng.  

VI. Quyền Kiểm Tra và Chỉnh Sửa Thông Tin Cá Nhân  

Khách hàng có quyền:  

  1. Kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân.  
  2. Yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân khi không còn sử dụng dịch vụ.  

Vui lòng liên hệ với bộ phận quản trị website để thực hiện các yêu cầu liên quan.  

VII. Cơ Chế Xử Lý Khiếu Nại  

Việt Clean cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân theo chính sách này.  

  1. Trong trường hợp dữ liệu bị xâm phạm, chúng tôi sẽ thông báo và phối hợp với cơ quan chức năng để xử lý.  
  2. Cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý.  

Nếu khách hàng có bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến việc bảo mật thông tin, vui lòng liên hệ với Ban Quản Trị để được hỗ trợ kịp thời.  

VIII. Thông Tin Liên Hệ  

Công ty TNHH Việt Clean  

  • Mã số thuế: 0312090305  
  • Đại diện pháp luật: Lê Trường Quyết Tiến   
  • Địa chỉ: 923 Tạ Quang Bửu, Phường 5, Quận 8, Hồ Chí Minh.
  • Văn phòng Hồ Chí Minh: Lầu 5, Số 15 Trần Khắc Chân, Phường Tân Định, Quận 1,  Thành phố Hồ Chí Minh
  • Chi nhánh Hà Nội: Số 9 Ngõ 554/1 Nguyễn Văn Cừ, Phường Gia Thuỵ, Quận Long Biên, Hà Nội
  • Chi nhánh Đà Nẵng: 37 Lê Đỉnh, Hòa Xuân, Cẩm Lệ, Đà Nẵng
  • Chi nhánh Bình Dương: 442 Nguyễn Tri Phương, TDM, Bình Dương
  • Hotline: 0914285522
  • Email: info.vietclean@gmail.com
  • Website: https://bepdepnhavui.vn/

Việt Clean cam kết không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và bảo vệ tối đa quyền lợi thông tin của khách hàng.